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会員規約・個人情報の利用目的について
■サービス利用規約■ 本規約は、会員とクロスセル株式会社(以下「当社」という)との間の、当社がインターネットおよびその他の手段で提供する各種サービス(以下「本サービス」という)の利用に係わる一切の関係に適用します。本規約のすべてに同意しなければ、本サービスをご利用になることはできません。また、本サービスのご利用があった場合には、本規約を承諾したものとみなします 第1条【会員】 会員とは、本規約を承諾のうえ、当社の指定する手続きに基づき本サービスの利用を申し込み、当社がサービスの利用を承認した者、企業又は団体をいいます。 第2条【会員の承認】 当社は、本サービスの利用の申し込みを行った者、企業又は団体が、以下の項目のいずれかに該当する場合は入会の承認をしない場合があります。また、承認後であっても承認した者、企業又は団体がいずれかに該当することが判明した場合、承認を取り消す場合があります。 1.過去に規約違反等により、会員資格の取り消し、除名処分が行なわれていることが判明した場合 2.利用の申し込み内容に虚偽の記載、誤記または記入漏れ、もしくは、入力ミス等あったことが判明した場合 3.申込者が未成年、準禁治産者、禁治産者のいずれかであり、利用の申し込みの際に法定代理人または保佐人の同意などを得ていなかった場合 4.当社の指定するとおりに利用の申し込みの手続きを行わなかった場合 5.その他、当社が会員とすることを不適当と判断する場合 第3条【料金の支払い】 1. レンタル料金、会員の開設に必要な料金、その他本サービス利用にかかわる料金等については、別紙(各サービスサイト内のWEBページ)に記載のとおりとし、本サービスの申込みをする者は、上記料金体系につき承諾をしたものとみなします。 2. 当社は、前項の料金体系について、随時変更することができます。 3. 当社は、前項の規定に従って料金体系を変更した場合、これを会員に対して通知するものとします。 4. 会員は、第3項の通知を受領した後に本サービスの継続をした場合は、当該料金体系の変更に同意したものとみなします。 5. 本条の料金体系の変更は、当社から会員に通知がなされた後最初に到来する料金の支払日の支払い分から、これを適用するものとします。 6. 会員が料金の支払いを怠り、その滞納期間が下記のとおりになったときは、当社は何らの催告なくして本契約を解除し、本サービスを終了させることができます。なお、この場合に、サービスの終了により会員が被った一切の損害については、当社は何ら賠償の責に任じません。 (1) 6ヶ月分未満支払いの場合 → 支払日到来後3ヶ月が経過したとき (2) 6ヶ月分以上支払いの場合 → 支払日到来後6ヶ月が経過したとき 7. 会員が利用料その他の債務を支払期日を過ぎてもなお履行しない場合、会員は支払期日の翌日から支払の日の前日までの日数に、年14.5%の割合で計算される金額を延滞利息として、利用料金その他の債務と一括して、当社が指定した日までに指定する方法で支払うものとします。 8. 前項支払に必要な振り込み手数料その他の費用は、全て当該会員の負担とします。 9. 当社の会員に対する通知は、事前に会員が当社に届け出た電子メールアドレスに当社から送信した時点で、全てその効力を生ずるものとします。 10. 当社は、理由の如何を問わず、受領済みの料金については一切返金しないものとします。 第4条【本規約の範囲および変更】 1. 当社がオンラインまたはその他の手段を通じ、随時会員に対して発表する諸規定は本規約の一部を構成するものとします。 2. 当社は、本規約をいつでも変更、追加、削除することができるものとします。この場合には、ホームページへの掲示またはその他当社が合理的と考える方法により会員に通知します。 3. 本規約に変更がなされたことが通知された後に会員が本サービスの利用を継続した場合は、本規約の変更を承諾したものとみなします。 第5条【IDおよびパスワードの管理責任】 1.当社より発行されたIDおよびパスワードは会員本人のみが使用することができ、他の会員または第三者に使用させること、譲渡すること等は一切できません。 2.会員は、当社より発行されたIDおよびパスワードの管理、使用についての責任を持つものとし、第三者によりIDおよびパスワードの不正使用等があった場合にも会員が一切の責任を負うものとします。 3.当社は、会員が前項に反する行為が判明した場合もしくは当社がそう判断した場合、事前の通知なしに当該会員のIDおよびパスワードを使用停止できるものとします。また、緊急の必要ある場合、当社は会員の承諾なしにIDおよびパスワードを削除できるものとします。当社がこのような措置をとったことにより当該会員が本サービスを利用できず損害が発生しても、当社は一切の責任を負いません。 第6条【会員の設備等】 会員は、本サービスを利用する為に必要な通信機器やソフトウェア、通信回線などのすべてを自己の責任と費用で準備し、操作、接続等をするものとします。 第7条【権利侵害の禁止】 会員は、本サービスにおいて情報を公開する場合、当社、他の会員および第三者の知的財産権(著作権、 意匠権、特許権、実用新案権、商標権等)、名誉、信用、財産その他の権利を侵害しないものとします。 第8条【禁止事項】 会員は本サービスを利用するにあたり、下記に該当し、またはその恐れがある行為をすることはできません。 1.犯罪的行為に結びつくこと。 2.本サービス上であるか否かを問わず、他の会員、第三者または当社の知的財産権(著作権、意匠権、特許権、実用新案権、商標権等)を侵害すること。 3.本サービス上であるか否かを問わず、他の会員、第三者または当社の財産、信用、プライバシーを侵害すること。 4.本サービス上であるか否かを問わず、他の会員、第三者または当社に不利益を与えること。 5.本サービス上であるか否かを問わず、他の会員、当社が本サービスの運営を委託した者、第三者または当社を誹謗中傷すること、または不快感を抱かせること。 6.本サービスの運営を妨げ、または、当社の信用を毀損すること。 7.有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込むこと。 8.本サービスを当社の許可なく第三者に利用させること。 9.本サービスで知り得た情報を利用し又は第三者に流し営利活動を行うこと。 10.当社の許可なく本サービス上でクレジットカード情報を取り扱う(取得・送信・保存)こと。 11.その他、法令に違反すること。 12.その他、前各号に該当するおそれのある行為またはこれに類する行為であると当社が判断する行為を行うこと。 第9条【情報の私的利用以外の禁】 1.会員は、当社が承認した場合を除き、本サービスを通じて入手した情報を、複製、販売、出版、公開その他いかなる方法によっても会員の私的利用以外の利用をすることはできません。また、他の会員または第三者に同様の行為をさせてはなりません。 2.会員は本サービスを利用した営業活動、および営利を目的とした利用、またその準備を目的とした利用をしてはなりません。 第10条【会員間の情報】 1. 本サービスを通じて他の会員等との間でなされた情報の授受、およびそれに付随して行われる行為について当社は一切責任を負いません。 2. 会員間、または会員と第三者間のトラブルに対して当社は一切責任を負いません。 第11条【権利の帰属】 1.当社が提供するサービス上で、会員が掲示した内容に関する著作権等の知的財産権は、別段の定めのない限り、すべて当社に帰属します。 2.会員が退会および利用資格の停止、取り消しとなった場合であっても、それ以前に提供した情報の権利は前項によるものとします。 3.会員は、第三者が著作権、商標権、意匠権等の知的所有権を有する著作物、標章、サービスマーク、デザイン、表示等を当社が提供するサービス上に掲載する場合は、会員が当該知的所有権保持者より許諾を得る必要があり、当社はこれについて一切関与しないものとします。 4.前項に違反して問題が発生した場合、会員は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の損害を与えないものとします。 第12条【変更の届け出】 会員は、当社への届け出内容に変更があった場合には、変更の発生した日の翌日から起算して10日以内に所定の変更の届け出を当社に行うものとします。 第13条【退会】 会員が本サービスを終了するときは、すくなくとも10日前までに当社へ届け出るものとし、同届出を当社が受理して会員登録を抹消した時点でサービスの終了が認められるものとします。契約はご連絡の無い限り自動更新いたします。 第14条【会員資格の停止、取り消し】 会員が、次の各号の一つにでも該当する場合は、当社は該当会員の会員資格を会員に事前に通知することなく、一時停止または取り消すことができます。また、いずれかの項目に該当することにより当社および第三者が損害を蒙った場合、会員は当社または第三者が蒙った損害を賠償するものとします。また、いかなる場合でも別途定めた方法により納められた料金は返却しないものとします。 1.利用の申し込み時に虚偽の申告をした場合。 2.本サービスに掲載されている情報の改竄を行った場合。 3.IDおよびパスワードを不正に使用し、または、他の会員または第三者に使用させた場合。 4.本サービスを当社の許可なく第三者に利用させた場合。 5.当社の許可なく本サービスを利用した営業活動を行った場合。 6.本サービスの運営を妨害した場合。 7.会員に対する破産の申し立てがあった場合または会員が準禁治産若しくは禁治産宣告を受けた場合。 8.会員の利用が当社のサービス・システムに悪影響を及ぼす可能性があると当社が判断した場合 。 9.本規約のいずれかの条項に違反した場合。 10.その他当社が会員として不適当と判断した場合。 第15条【本サービスの内容の変更および停止、中止】 当社は、会員への事前の通知なくして、本サービスの内容の変更、もしくは本サービスの停止および中止をすることがあります。この変更、停止、中止などについては、当社が合理的と判断する手段を通じて発表するものとします。 第16条【サービスの一時的な中断】 当社は、次に該当する場合には、会員に事前に連絡することなく一時的に本サービスを中断する場合があります。また、当社はこれ以外の事由により本サービスの提供の遅延または中断が発生したとしても、これに起因する会員または他の第三者が蒙った損害について一切の責任を負いません。 1.システム(通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)の保守、点検、修理、変更を定期的にまたは緊急に行う場合。 2.火災、停電などにより本サービスの提供ができなくなった場合。 3.地震、噴火、洪水、津波などの天災により本サービスの提供ができなくなった場合。 4.戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不測の事態により本サービスの提供ができなくなった場合。 5.その他、運用上、技術上、当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合。 第17条【情報などの削除】 次の各号に定める場合、当社は、会員が本サービスに登録した情報及び本サービスの利用により登録された情報を削除できるものとします。この場合、当社は事前または事後に合理的と判断する手段により通知を行うものとします。 1.会員によって登録された情報の容量が、当社がシステムに障害のでるおそれのある容量を超えたと判断した場合。 2.本サービスの運営および保守管理上、削除の必要があると当社が判断した場合。 3.その他、当社が法律及び社会通念に従って当該情報を削除する必要があると合理的に判断した場合。 第18条【サービスの提供】 1.会員は、本サービスを経由して、提携サービスを利用することができます。提携サービスの利用に係る契約は会員と提携先の間で成立するものとします。 2.会員は、提携サービスの提供主体は、当社ではなく提携先であることを認識し、提携先が定める当該提携サービスの利用条件を遵守する他、提携先から指示を受けた場合は、これを遵守するものとします。なお、会員が当該利用条件又は提携先の指示に従わなかった場合、この会員規約に違反したものとみなされます。 3.当社は、提携サービスの利用により発生した会員の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます。)、及び提携サービスを利用できなかったことにより発生した会員の損害に関し、一切責任を負いません。 4.当社は、個々の会員に有益と思われる既存サービスの機能改善、新規サービス、業務提携先の商品・サービス等の案内を当社のWebページ上に表示し、または電子メールもしくは郵便等により会員へ送付します。 第19条【本サービスの提供範囲の設定】 当社は、各会員ごとに本サービスの提供範囲の制限を設定または変更することがあります。 第20条【損害賠償】 当社は、会員に対し、本サービスの利用により発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとし、当該損害の賠償をする義務もないものとします。会員が本サービスの利用によって他の会員や第三者に対して損害を与えた場合、会員は自己の責任と費用をもって解決し、当社に損害を与えることのないものとします。会員が本規約に反した行為、または不正もしくは違法な行為によって当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して損害賠償の請求を行うことができるものとします。当社が会員の登録、掲載した情報を削除し、会員資格を停止、抹消し、本サービスを停止、中断、中止等したことにつき、当社は事由のいかんを問わず一切の損害賠償義務を負わないものとします。 第21条【専属的管轄裁判所】 当社の提供するサービスに関するすべての紛争は、トラブルの内容に関わらず日本法が適用され、当社の本店所在地を管轄する裁判所(福岡地方裁判所)を専属的合意管轄裁判所とします。 ■個人情報の利用目的について■ 当社では、皆様の個人情報を厳重に管理します。下記に当社の個人情報の取扱い方針を明記していますので、必ずご一読下さい。本同意書は、皆様に個人情報の利用の目的を通知し、利用に関する同意をいただくためのものです。 個人情報のご提供は任意ですが、ご提供がいただけない場合は、当社サービスをお受けいただくことはできません。皆様の個人情報のご提供をもって、当社の個人情報の取扱い方針に同意されたものとして取扱いいたします。 <個人情報保護に関する考え方> 当社では、皆様から収集した個人情報を正しく取り扱うことを当社の重要な責務であると考えております。当社では、ここに個人情報保護の規約を制定し、個人情報の取扱い方をこれに従って行うとともに、内部での徹底を図っています。 <個人情報保護の規約> 1.定義 当社における個人情報とは、皆様からご提供いただく個人を識別できる(氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど)すべての情報を「個人情報」といたします。 2.個人情報の利用目的 当社では皆様からご提供いただいた個人情報は下記の目的に使用いたします。下記の目的以外で個人情報を使用する場合は、改めて目的をお知らせし、皆様の同意を得た上で使用いたします。 (1)お客様が弊社の会員としてサービスを利用する場合 ・各サービスのお申し込み、退会、ご登録情報変更時について確認をするため ・弊社の利用規約、各サービスの利用料金のご請求、お支払いについて確認をするため ・弊社が提供する各サービスに関するお問い合わせ、調査依頼などについて回答するため ・提供する各サービスの内容を個々の利用者にカスタマイズするため ・弊社が提供する各サービスの障害情報、メンテナンス情報など技術的なサポートに関する情報を提供するため (2)弊社の広告宣伝またはマーケティングを行う場合 ・既存サービスの機能改善、新規サービス、ビジネスパートナーの商品・サービスなどお客様に有用と思われる情報の提供をするため ・お客様による各サービスの利用状況を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善に役立てるため (3)その他 ・お客様から弊社になされる電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対応をするため ・上記(1)、(2)に付随して、弊社のサービス提供にあたって必要な場合 ・弊社サーバーに保管されているお客様が取得した情報は、上記(1)、(2)に付随して弊社のサービス提供にあたって必要な場合を除き、弊社が使用することは一切ありません。 3.個人情報の開示や委託について 弊社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。 (1)お客様の事前の同意・承諾を得た場合 (2)個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託事業者に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合 (3)グループ会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を共同利用する場合 (4)法令等に基づき、提供に応じなければならない場合 4.個人情報の公開について 皆様からご提供頂く個人情報は、警察などの事件捜査に関わる情報開示の依頼がある場合、皆様の人命や健康、財産に著しい影響が懸念される場合、公開することがあります。 5.開示対象個人情報について 当社が管理する個人情報の内、皆様からの情報の開示の要求、削除・訂正のご希望、利用の停止の要求、第三者提供の停止の要求等の全てに対応できる個人情報を特に開示対象個人情報とさせて頂きます。 6.開示対象個人情報の開示・訂正等について 当社が管理する開示対象個人情報に関して、皆様からの個人情報の開示、訂正または削除および利用停止、第三者提供の停止の要求があった場合は、下記の窓口にて速やかに対応いたします。 問合せ窓口: 個人情報相談窓口責任者 〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-9-17 福岡天神フコク生命ビル15F E-mail info@xrosssell.co.jp 7.免責 (1)弊社では、お客様のID及びパスワードの管理については関与いたしません。お客様の不注意によりID及びパスワードが第三者に利用された場合は、ご登録いただいている個人情報を閲覧される可能性がございます。お客様のご利用にあたっては、使用および管理について責任を負うと共に、使用上の過誤または第三者による不正使用等について十分注意をして下さい。 (2)弊社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。 8.クッキー(cookie)について 弊社のウェブサイトを再度閲覧された時等に、より便利に閲覧して頂くため、ご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、個人を識別するものではありません。 また、ご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、弊社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能です。これにより弊社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。 9.ログについて 弊社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取しており、それ以外の目的には使用いたしません。 10.SSLについて 弊社ウェブサイトでは、会員登録、お問い合わせ及びアンケート回答の際など、個人情報がインターネット上を送受信される際、SSL(Secure Socket 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